septembre 29, 2026

Hela Thissen : ‘ Le respect et l’innovation sont la base du succès ’

VENLO – C’est la fête à Venlo ! Hela Thissen a remporté un prix Out.of.Home. “ C’est une immense honneur et, en même temps, une belle reconnaissance du travail acharné des dernières années. Avec toute l’équipe, nous avons accompli de grands progrès en matière d’innovation, de qualité, de durabilité et de collaboration ”, déclare Daan Cruijssen, responsable des ventes B2B. Ensemble avec le PDG Hay Thissen et la chef d’inspiration culinaire Marèl van Osch, il s’en réjouit.

Selon vos partenaires, qu’est-ce qui rend vous les deux gagnants mérités de cette récompense ?
Cruijssen: “ Nous nous sommes positionnés de plus en plus fort ces dernières années en tant que partenaire en matière d’innovation et de connaissances. Nous connaissons ce qui se passe sur le marché et dans la catégorie concernée et transmettons cette connaissance en solutions concrètes. En travaillant étroitement avec nos partenaires, nous créons ensemble davantage de valeur. Je pense que cette approche est visible et appréciée. ”

Selon vous, qu’est-ce qui fait la différence dans une collaboration réussie avec ses partenaires commerciaux ?
CruijssenPour nous, une collaboration réussie passe par aller au-delà de nos propres intérêts et de nous impliquer véritablement dans ceux de notre partenaire commercial. En étant ouverts et transparents, nous développons la confiance et nous pouvons nous renforcer mutuellement. De cette manière, nous exploitons les connaissances et l’expertise de chacun et créons ensemble davantage de valeur sur le marché.“

Qu'allez-vous faire pour rendre cette catégorie, en collaboration avec des partenaires, plus durable à l'avenir ?
Thissen: “ Le monde change rapidement, donc il est surtout important de ne pas rester statiques et de rester constamment en contact avec nos partenaires. De cette manière, nous pouvons réagir rapidement et collaborer pour anticiper les évolutions. De plus, nous suivons de près les tendances et les changements sur le marché afin de détecter rapidement les opportunités et de continuer à développer la catégorie. ”

Comment pouvez-vous construire et maintenir une relation forte avec le canal out-of-home ?
Thissen: “ On construit une relation solide grâce à une collaboration de longue date, à la confiance et au contact personnel. L’année prochaine, nous fêterons notre soixante ans d’activité dans le secteur de la restauration hors domicile. Ce qui a commencé avec Hela Kruiden Ketchup Curry Original dans le segment des cafés, est devenu un large assortiment de sauces et d’épices pour divers canaux. Grâce à notre longue expérience, notre connaissance du marché et notre présence sur le terrain, nous restons proches des clients et construisons des relations durables. ”

Quelles tendances ou évolutions remarquez-vous dans le secteur de l’out-of-home ?
Van Osch: “ Le canal out-of-home change à un rythme toujours plus rapide. Les tendances arrivent et passent, donc il est essentiel de pouvoir réagir rapidement. En même temps, le pouvoir d’innovation et la simplicité gagnent en importance. Nous soutenons activement nos partenaires dans cette voie, notamment grâce à des séances d’inspiration où nous découvrons ensemble de nouvelles possibilités et concepts. De cette manière, nous réagissons aux tendances tout en créant ensemble de nouvelles opportunités.”

Quel est votre objectif pour l’année prochaine en matière de coopération et d’accompagnement ?
Cruijssen: “ L’année prochaine, notre objectif est de poursuivre notre croissance et de renforcer notre position dans le secteur de la restauration hors domicile. Nous avons prévu plusieurs nouvelles initiatives qui nous aideront à atteindre ces objectifs. Pour commercialiser ces produits avec succès, nous recherchons activement des collaborations avec nos grossistes et nos clients. C’est aussi l’année qui marquera notre soixante-deuxième anniversaire en Hollande, un moment propice pour célébrer cela ensemble avec nos grossistes et nos clients.”

Quel moment ou quelle réalisation a particulièrement marqué vous au cours de l’année écoulée ?
Cruijssen: “ Au cours de l’année écoulée, nous nous sommes concentrés sur le renforcement de notre position dans la catégorie des currys. Grâce à une stratégie claire et une approche ciblée, nous constatons déjà de très bons résultats. En fait, malgré que l’année n’ait pas encore pris fin, nous sommes bien en avance sur nos objectifs. Un résultat que nous sommes, comme équipe, extrêmement fiers de pouvoir atteindre.”

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